SHIMANO SERVICE CENTER
阿診單車
在新竹,有一家車店教你慢慢騎:阿診單車的「安心哲學」
- 不是追求速度,而是陪你平平順順騎得更遠
在講求速度與性能的單車世界裡,新竹有一家店,走的卻是完全不同的路。「高高興興地去,平平安安地回來。」這句話,不只是口號,而是阿診單車二十年來的核心信念。
一句話介紹:乖乖的,也最讓人放心
如果要用一句話形容阿診單車,老闆想了想,語氣平和地說:
「乖乖地、平平順順,讓人可以信賴。」
沒有過多的包裝,也沒有誇張的標語。
這家位於新竹竹北的車店,就像它的名字一樣—簡單、踏實。
老闆曾在捷安特體系工作多年,走遍全台,累積了扎實的技術與經驗。
2007年離開體系後,順勢創立了阿診單車,一路走到現在,已將近20 年。
不是「不景氣」而是「不爭氣」:一段改變人生的話
談起當初是否曾猶豫過把單車當成一輩子的工作,老闆沒有否認。
但他提到一段影響深遠的話→來自過去巨大公司董事長的提醒:「不要怪不景氣,要怪我們不爭氣。」這句話,成為他持續往前的動力。
也讓他開始思考:
除了賣車之外,還能為這個產業做什麼?
把單車帶進校園:一百場以上的安全教育
答案,是「教育」。
多年來,阿診單車投入超過百場校園公益活動,
走進新竹縣市各級學校,推廣單車安全。
內容不只是騎車,還包括:
• 安全帽正確配戴
• 煞車使用方式
• 基本車輛檢查
• 鞋帶與穿著安全
「安全帽戴得舒服、戴得好看,小朋友就會願意戴。」
透過簡單的觀念,加上一點小禮物,
讓孩子更自然地接觸單車,也降低對騎乘的恐懼。
對老闆來說,這是一種補足童年的方式,也是責任。
騎車的本質:不是競技,是生活
問到最喜歡的騎乘方式,老闆笑說:「哪裡好吃,就騎去哪裡。」
對他而言,單車不是競技工具,而是一種生活節奏。
他特別推薦台灣的自行車道系統→
安全、方向清楚,還有休息點與飲水設備。
例如騎往白沙屯的路線,
可以經過拱橋、海岸與地質景觀,像一堂移動的地球科學課。
「騎腳踏車的速度,剛剛好可以看見台灣。」
車店的價值:幫你找到「適合自己的方式」
在阿診單車,沒有一套標準答案。
每位車友的需求,都會被重新定義:
• 騎多遠?
• 跟誰騎?
• 想要什麼樣的體驗?
有些人帶著家人騎車,
有些人只是想輕鬆運動。
店家會依照情境,協助設計最適合的配置與路線。
甚至連「怎麼教小朋友學騎車」,也在服務範圍內。
白天修車、冬天滑雪:技師的雙重體驗
在阿診單車,有一位很特別的存在→店長布魯斯。
他不只是車店技師,
同時是滑雪教練,甚至也在旅行社帶團教學。
這樣的背景,讓他的「教學」不只停留在維修。
從學徒開始:19 年的信任養成
布魯斯從十幾歲就進入車店,是老闆的學弟。
一路從學徒做起,到現在已經 19 年。
這段時間,他不只是學技術,更建立了一種默契與信任。
「老闆給我很大的空間,也很支持我做想做的事。」
這份信任,讓他可以同時發展滑雪教練的身分,
也讓他在車店裡,更自在地面對每一位客人。
在旅行社的十三年:把教學帶到更多地方
除了車店工作,布魯斯還在旅行社擔任教學與帶團角色長達13 年。
帶團的過程中,他接觸過各式各樣的人:
• 完全沒有運動經驗的新手
• 熱血想挑戰極限的玩家
• 只想輕鬆體驗的旅人
「有時候會遇到很天馬行空的問題,真的會被考倒,也很有趣。」
但這些經驗,反而讓他更懂得怎麼「講人話」。
不是用專業壓人,而是用對方聽得懂的方式解釋。
滑雪教練的轉化:教學,其實是同一件事
布魯斯常說:
「沒有教不會的學生,只有不會教的教練。」
這句話,同樣適用在車店裡。
無論是:
• 教客人上卡
• 解釋變速原理
• 協助調整騎姿
他都會用「教學」的方式,而不是單向說明。
滑雪與單車,看似不同,
但核心其實一樣:都是在幫助人掌握身體與工具。
技術之外,更重要的是「人」
布魯斯認為,現在車店的競爭,不只是技術。「機械的東西其實很標準,但人與人的互動才是關鍵。」
他很常遇到客人跑了很多店,
最後才停下來。
原因往往不是價格,而是感覺。
當你願意站在對方立場,
幫他多想一步,信任自然就會建立。
車店的溫度:處理「別人做不到的事」
對布魯斯來說,最有成就感的,不是完成日常維修。
而是那些「別人處理不了的案件」。
當客人帶著問題來,
最後帶著笑容離開,甚至再次回頭找你。
那一刻,他知道自己做對了。
專業不是炫技,而是讓你更輕鬆
回到產品與服務本身,阿診單車仍然堅持一件事:「入門,比什麼都重要。」他們不會強推高難度裝備,
而是讓消費者從容易上手的配置開始。
例如:
• 輕鬆入門的騎行鞋
• 雙面踏板(一面為可上卡的卡踏、一面為平面踏板)
• 穩定耐用的變速系統
讓更多人能自然地進入單車世界。
SHIMANO:讓客人最信賴最放心的品牌
在品牌選擇上,阿診單車偏好穩定與信賴。
像 SHIMANO 這樣的品牌,
提供的是長期穩定的品質與售後支援。
「最穩定的供應產品線。」
加入 SHIMANO SERVICE CENTER 後,
也讓整體服務更加完整,讓消費者更安心。
在變動的時代,成為一顆穩定的螺絲
面對快速變化的市場與資訊爆炸,
老闆的想法依然很簡單:
「我們就當一顆小小的螺絲釘。」穩穩地做好自己的位置,
選擇值得信賴的產品,服務好眼前的客人。
未來的樣子:一間讓人放心的車店
五年、十年後的阿診單車,或許不會是最華麗的。
但會是一間讓人想起來,就覺得安心的地方。
可以放心買車、放心維修、放心騎出去。
給第一次走進來的你
如果你是第一次走進阿診單車,
有點緊張、不知道從何開始?
其實不用想太多。
這裡不會急著推銷,
也不會用專業壓過你。
他們只會先問你一句:
「你想怎麼騎?」然後,陪你慢慢找到答案。
阿診休閒自行車店
地 址: 新竹縣竹北市中華路305之15號
營業時間: 週一~五 11:00-22:00 | 週六 11:00-21:00 | 週日 公休
聯絡電話:03-551-2907